Hodnotenie obchodu

4,9 160 hodnotení
5
147x
4
12x
3
0x
2
0x
1
1x
Nevypĺňajte toto pole:

Bezpečnostná kontrola

Výpis hodnotení

DK Avatar autora Dušan Kliniec | 27.1.2022
spokojný s nákupom
DS Avatar autora Daniel Sečiansky | 27.1.2022
Eshop a komunikácia OK
SK Avatar autora Slavomír kascak | 16.1.2022
Spokojný
J Avatar autora Jozef | 10.1.2022
Maksimalne spokojný.
P Avatar autora Peter | 17.12.2021
Doba dodania trochu dlhšia ale inak super
TM Avatar autora Tibor Malik | 15.12.2021
Vsetko super
K Avatar autora Kristian | 1.12.2021
Super rýchle dodanie tovaru
LH Avatar autora Ladislav Hric | 25.11.2021
Obj v plnej spokojnosti
M Avatar autora Martin | 30.10.2021
Mašinka dodaná v čiastočnom demonte, bez návodu na poskladanie, na požiadanie bol dodaný aj užívateľský manuál slovenskom jazyku. Inak spokojnosť. Uvidíme ako bude fungovať. Prvá skúška prebehla bez problémov. Ďakujem.
M Avatar autora Martin | 16.10.2021
odporúčam komunikacia super
PT Avatar autora Pavol Truben | 5.9.2021
Dodacia lehota bola pomerne dlha, ale o tom som bol informovany uz pri nakupe a vedel som sa jej prisposobit. Problematicke vidim chatovacie okienko, kde som pisal dotaz o dostupnosti tovaru a stratil som den, kym som pochopil, ze mi nikto neodpise. Vsetky dalsie dotazy som riesil uz iba telefonicky. 5 hviezdiciek davam naozaj milej operatorke (operatorkam) na telefone. Velmi ustretove a prijemne aj napriek tomu, ze som musel byt skutocne otravny, nakolko mi na termine dodania stal projekt. Produkt prisiel v poriadku, aj ked bez obsluzneho, alebo montazneho manualu - co ma tiez zdrzalo, kedze informacie som si musel dalej dohladavat online (ale to ide skor na vrub vyrobcovi). Kupoval som ohybacku CormaK TB-3. Celkovy dojem z nakupu velmi dobry.
JT Avatar autora Jozef Tryzna | 27.8.2021
Kupoval som odsavac pilin, prisiel v dohodnutom termine. Pozitivne hodnotim komunikaciu s predajcom. Obchod odporucam.
Avatar autora | 24.8.2021
+ Odborne poradenstvo
+ Rychle dodanie
+ Fajn cena

Všetko prislo podla dohody. So sustruhom som spokojny
Avatar autora | 20.8.2021
+ Rýchle dodanie
+ Fajn cena
+ Poradenstvo

Tovar je dobre spracovaný a všetko prebehlo podľa dohody
P Avatar autora Peter | 19.8.2021
Rýchle doručenie a fajn pomer cena a kvalita
Avatar autora | 18.8.2021
+ Som veľmi spokojná s komunikáciou

Produkt prišiel v stanovenom termíne, bez poškodenia. Veľká spokojnosť.
Avatar autora | 17.8.2021
+ Tovar bol pripravený k osobnému vyzdvihnutiu
+ Kvalitné komponenty

S pílou som spokojný.
Avatar autora | 6.8.2021
+ Dobrá komunikácia ohľadom produktov

nemôžem nič vytknuť
Avatar autora | 3.8.2021
+ Pomoc pri nakladaní tovaru

S nákupom som bol spokojný, splnil moje očakávania.
Avatar autora | 28.7.2021
Kvalitny set na pneuservis

Ovládacie prvky výpisu

160 položiek celkom

Profesionálna servisná garancia

Rozšírená záruka a servisné služby

Čo to znamená?

Profesionálna servisná garancia zaručí, že sa o reklamáciu vášho zariadenia postaráme od začiatku až do konca. V prípade poruchy zariadenia zakúpeného u nás vám okamžite poskytneme technickú podporu formou videohovoru priamo s technikom. Ak sa ukáže, že závada si vyžaduje komplexnejší servisný zásah, postaráme sa o celý proces za vás. Stačí stroj pripraviť na paletu – odvoz, opravu aj spätné doručenie zabezpečíme na naše náklady, a to v čo najkratšom možnom čase. Naším cieľom je, aby ste mali istotu, že sa o vaše zariadenie postaráme profesionálne, transparentne a bez starostí.

Tento postup sa vzťahuje na záručné opravy a na reklamácie, ktoré boli uznané v súlade s reklamačným poriadkom. V týchto prípadoch zabezpečujeme rýchle a férové riešenie bez zbytočnej administratívy.

Zároveň poskytujeme aj pozáručný servis, kde ku každému prípadu pristupujeme individuálne. Rozsah prác aj ceny sú vždy vopred dohodnuté transparentne, aby ste mali jasnú predstavu o riešení aj nákladoch.

Garancia

Profesionálna servisná garancia platí počas celej záručnej doby od predaja tovaru, následne riešime všetko individuálne po dohode. Naším cieľom je dlhodobá spolupráca postavená na dôvere, odbornosti a spoľahlivom servise počas celej životnosti zariadenia.

Ako to funguje?

  • V prípade poruchy nás kontaktujete a oznámite nám problém so zariadením, ideálne zdokumentovaním problému pomocou videa alebo fotografie (podľa charakteru závady)
  • V prípade jednoduchých závad postupujeme rýchlo a efektívne – zašleme náhradný diel alebo vám odborne poradíme s nastavením stroja, aby ste mohli pokračovať v práci bez zbytočných prestojov.
  • Poskytujeme konzultáciu problému pomocou videohovoru priamo s technikom
  • Reklamáciu riešime v spolupráci s autorizovaným servisným strediskom alebo dodávateľom
  • Po vybavení reklamácie vám opravený produkt doručíme späť v čo najkratšom možnom čase