Zákaznícka podpora:+421 903 977 211info@mantech.sk
    Domov / Hodnotenie obchodu

    Hodnotenie obchodu

    4,9 160 hodnotení
    5
    147x
    4
    12x
    3
    0x
    2
    0x
    1
    1x
    Nevypĺňajte toto pole:

    Bezpečnostná kontrola

    Výpis hodnotení

    MČ Avatar autora Marián Čerňanský | 14.5.2022
    DM Avatar autora David Matejov | 14.5.2022
    S obchodom som spokojný. Kúpa prebehla bez problémov. Tovar prišiel trochu neskôr, ale obchod komunikoval a nakoniec mi bol doručený v poriadku.
    MP Avatar autora Mário Pernický | 12.5.2022
    Komunikatívny personál , príjemný úprimný kurier pomohol s výkladkou , volal mi pred doručením . Trochu dlhšia čakacia doba ako bolo uvedené . Ale dodávateľa neovplivnia .
    PS Avatar autora Peter Seleš | 11.5.2022
    IT Avatar autora Imrich Tóth | 28.4.2022
    Veľmi
    PT Avatar autora Peter Tirpák | 25.4.2022
    M Avatar autora Martin | 19.4.2022
    doprava na druhý den, produkt v poriadku, dakujem
    MM Avatar autora Marian Minar | 17.4.2022
    BH Avatar autora Boris Hnilica | 14.4.2022
    Dodanie aj komunikácia v poriadku, tovar ešte nový ale vyzerá kvalitatívne v poriadku, obchod určite využijem aj v budúcnosti
    JM Avatar autora Jozef Murín | 14.4.2022
    RH Avatar autora Rozália Hrubá | 11.4.2022
    MB Avatar autora Miloslav Bartík | 8.4.2022
    Všetko prebehlo v poriadku. komunikácia aj doprava perfekt. Trcha dlhšia dodacia lehota, ale inak všetko OK.
    JP Avatar autora Jozef Papp | 6.4.2022
    ML Avatar autora Marian Lazo | 20.3.2022
    5
    JP Avatar autora Ján Pauer | 5.3.2022
    MH Avatar autora Marek Holík | 28.2.2022
    VB Avatar autora Vladimir Bugar | 25.2.2022
    FD Avatar autora František Danóci | 18.2.2022
    ME Avatar autora Marek Evin | 6.2.2022
    MP Avatar autora Marianna Plačková | 31.1.2022
    100% spokojnosť

    Ovládacie prvky výpisu

    160 položiek celkom
    Hore

    Hodnotenie obchodu

    Zistite, ako sú naši zákazníci spokojní.

    4,9
    ★★★
    ★★★★★
    160 hodnotení
    Všetky hodnotenia
    Hodnotenie obchodu

    Profesionálna servisná garancia

    Rozšírená záruka a servisné služby

    Čo to znamená?

    Profesionálna servisná garancia zaručí, že sa o reklamáciu vášho zariadenia postaráme od začiatku až do konca. V prípade poruchy zariadenia zakúpeného u nás vám okamžite poskytneme technickú podporu formou videohovoru priamo s technikom. Ak sa ukáže, že závada si vyžaduje komplexnejší servisný zásah, postaráme sa o celý proces za vás. Stačí stroj pripraviť na paletu – odvoz, opravu aj spätné doručenie zabezpečíme na naše náklady, a to v čo najkratšom možnom čase. Naším cieľom je, aby ste mali istotu, že sa o vaše zariadenie postaráme profesionálne, transparentne a bez starostí.

    Tento postup sa vzťahuje na záručné opravy a na reklamácie, ktoré boli uznané v súlade s reklamačným poriadkom. V týchto prípadoch zabezpečujeme rýchle a férové riešenie bez zbytočnej administratívy.

    Zároveň poskytujeme aj pozáručný servis, kde ku každému prípadu pristupujeme individuálne. Rozsah prác aj ceny sú vždy vopred dohodnuté transparentne, aby ste mali jasnú predstavu o riešení aj nákladoch.

    Garancia

    Profesionálna servisná garancia platí počas celej záručnej doby od predaja tovaru, následne riešime všetko individuálne po dohode. Naším cieľom je dlhodobá spolupráca postavená na dôvere, odbornosti a spoľahlivom servise počas celej životnosti zariadenia.

    Ako to funguje?

    • V prípade poruchy nás kontaktujete a oznámite nám problém so zariadením, ideálne zdokumentovaním problému pomocou videa alebo fotografie (podľa charakteru závady)
    • V prípade jednoduchých závad postupujeme rýchlo a efektívne – zašleme náhradný diel alebo vám odborne poradíme s nastavením stroja, aby ste mohli pokračovať v práci bez zbytočných prestojov.
    • Poskytujeme konzultáciu problému pomocou videohovoru priamo s technikom
    • Reklamáciu riešime v spolupráci s autorizovaným servisným strediskom alebo dodávateľom
    • Po vybavení reklamácie vám opravený produkt doručíme späť v čo najkratšom možnom čase