Hodnotenie obchodu

4,9 160 hodnotení

Pridať hodnotenie

5

147x

4

12x

3

0x

2

0x

1

1x

Nevypĺňajte toto pole:

Vložením hodnotenie súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov

Bezpečnostná kontrola

Odpíšte text z obrázka

AL

Anna Lednická | 12.1.2023

B-Trend s.r.o. | 12.1.2023

Som spokojný

DK

Dominik Kubinec | 12.1.2023

RČ

Róbert Čižik | 5.1.2023

MO

Milan Otras | 3.1.2023

T

Tomáš | 28.11.2022

SŠ

Stanislav Šesták | 15.11.2022

| 14.10.2022

PD

Punch Precision Detva, s.r.o. | 10.10.2022

Vynikajúca komunikácia, rýchla a flexibilná reakcia. Snaha pomôcť a vyhovieť zákazníkovi. Výrobok bez najmenších závad, zodpovedá očakávaniam.

| 6.10.2022

ŠŠ

Štefan Štens | 4.10.2022

JB

Juraj Benček | 16.9.2022

TV

Tomáš Vargoško | 7.9.2022

MČ

Miroslav Čižmár | 2.8.2022

Veľmi dobrý prístup.

LH

lubos hurajt | 24.7.2022

JS

Jozef Szuscik | 30.5.2022

AT

Antal Tomas | 21.5.2022

JH

Jozef Hohol | 21.5.2022

MP

Marek Pompura | 21.5.2022

Komunikacia aj dodanie podla tel.dohody, spokojnost

MK

Marián Kuna | 14.5.2022

1
4
8

160 položiek celkom

Hore

Čo to znamená?

Profesionálna servisná garancia zaručí, že sa o reklamáciu vášho zariadenia postaráme od začiatku až do konca. V prípade poruchy zariadenia zakúpeného u nás vám okamžite poskytneme technickú podporu formou videohovoru priamo s technikom. Ak sa ukáže, že závada si vyžaduje komplexnejší servisný zásah, postaráme sa o celý proces za vás. Stačí stroj pripraviť na paletu – odvoz, opravu aj spätné doručenie zabezpečíme na naše náklady, a to v čo najkratšom možnom čase. Naším cieľom je, aby ste mali istotu, že sa o vaše zariadenie postaráme profesionálne, transparentne a bez starostí.

Tento postup sa vzťahuje na záručné opravy a na reklamácie, ktoré boli uznané v súlade s reklamačným poriadkom. V týchto prípadoch zabezpečujeme rýchle a férové riešenie bez zbytočnej administratívy.

Zároveň poskytujeme aj pozáručný servis, kde ku každému prípadu pristupujeme individuálne. Rozsah prác aj ceny sú vždy vopred dohodnuté transparentne, aby ste mali jasnú predstavu o riešení aj nákladoch.

Garancia

Profesionálna servisná garancia platí počas celej záručnej doby od predaja tovaru, následne riešime všetko individuálne po dohode. Naším cieľom je dlhodobá spolupráca postavená na dôvere, odbornosti a spoľahlivom servise počas celej životnosti zariadenia.

Ako to funguje?

V prípade poruchy nás kontaktujete a oznámite nám problém so zariadením, ideálne zdokumentovaním problému pomocou videa alebo fotografie (podľa charakteru závady)
V prípade jednoduchých závad postupujeme rýchlo a efektívne – zašleme náhradný diel alebo vám odborne poradíme s nastavením stroja, aby ste mohli pokračovať v práci bez zbytočných prestojov.
Poskytujeme konzultáciu problému pomocou videohovoru priamo s technikom
Reklamáciu riešime v spolupráci s autorizovaným servisným strediskom alebo dodávateľom
Po vybavení reklamácie vám opravený produkt doručíme späť v čo najkratšom možnom čase