Zákaznícka podpora:+421 903 977 211info@mantech.sk
    Domov / Hodnotenie obchodu

    Hodnotenie obchodu

    4,9 160 hodnotení
    5
    147x
    4
    12x
    3
    0x
    2
    0x
    1
    1x
    Nevypĺňajte toto pole:

    Bezpečnostná kontrola

    Výpis hodnotení

    LS Avatar autora Lenka Strnisková | 9.5.2023
    JP Avatar autora Jozef Paulov | 4.5.2023
    CE Avatar autora Csaba Egyhazi | 28.4.2023
    IZ Avatar autora Ing. Róbert Zajac | 15.4.2023
    PS Avatar autora Peter Rajkovics-Green Servis | 13.4.2023
    Super
    JL Avatar autora Jozef Lacko | 6.4.2023
    IP Avatar autora Ing. Ľudovít Paulina | 29.3.2023
    IK Avatar autora Ivan Kušnier | 24.3.2023
    PK Avatar autora Peter Kovac | 23.3.2023
    MP Avatar autora Miroslav Petrik | 22.3.2023
    Avatar autora | 9.3.2023
    AA Avatar autora Andreánsky Anton | 9.3.2023
    MV Avatar autora Marián Vančo | 2.3.2023
    JĎ Avatar autora Ján Ďurkovič | 1.3.2023
    Avatar autora | 28.2.2023
    JK Avatar autora Juraj Kosturík | 12.2.2023
    ĽŽ Avatar autora Ľuboš Žiaček | 4.2.2023
    JD Avatar autora Ján Domaniža | 4.2.2023
    MP Avatar autora Marcel Poláš | 27.1.2023
    MP Avatar autora Marcel Poláš | 27.1.2023

    Ovládacie prvky výpisu

    160 položiek celkom
    Hore

    Hodnotenie obchodu

    Zistite, ako sú naši zákazníci spokojní.

    4,9
    ★★★
    ★★★★★
    160 hodnotení
    Všetky hodnotenia
    Hodnotenie obchodu

    Profesionálna servisná garancia

    Rozšírená záruka a servisné služby

    Čo to znamená?

    Profesionálna servisná garancia zaručí, že sa o reklamáciu vášho zariadenia postaráme od začiatku až do konca. V prípade poruchy zariadenia zakúpeného u nás vám okamžite poskytneme technickú podporu formou videohovoru priamo s technikom. Ak sa ukáže, že závada si vyžaduje komplexnejší servisný zásah, postaráme sa o celý proces za vás. Stačí stroj pripraviť na paletu – odvoz, opravu aj spätné doručenie zabezpečíme na naše náklady, a to v čo najkratšom možnom čase. Naším cieľom je, aby ste mali istotu, že sa o vaše zariadenie postaráme profesionálne, transparentne a bez starostí.

    Tento postup sa vzťahuje na záručné opravy a na reklamácie, ktoré boli uznané v súlade s reklamačným poriadkom. V týchto prípadoch zabezpečujeme rýchle a férové riešenie bez zbytočnej administratívy.

    Zároveň poskytujeme aj pozáručný servis, kde ku každému prípadu pristupujeme individuálne. Rozsah prác aj ceny sú vždy vopred dohodnuté transparentne, aby ste mali jasnú predstavu o riešení aj nákladoch.

    Garancia

    Profesionálna servisná garancia platí počas celej záručnej doby od predaja tovaru, následne riešime všetko individuálne po dohode. Naším cieľom je dlhodobá spolupráca postavená na dôvere, odbornosti a spoľahlivom servise počas celej životnosti zariadenia.

    Ako to funguje?

    • V prípade poruchy nás kontaktujete a oznámite nám problém so zariadením, ideálne zdokumentovaním problému pomocou videa alebo fotografie (podľa charakteru závady)
    • V prípade jednoduchých závad postupujeme rýchlo a efektívne – zašleme náhradný diel alebo vám odborne poradíme s nastavením stroja, aby ste mohli pokračovať v práci bez zbytočných prestojov.
    • Poskytujeme konzultáciu problému pomocou videohovoru priamo s technikom
    • Reklamáciu riešime v spolupráci s autorizovaným servisným strediskom alebo dodávateľom
    • Po vybavení reklamácie vám opravený produkt doručíme späť v čo najkratšom možnom čase