Hodnotenie obchodu

4,9 160 hodnotení

Pridať hodnotenie

5

147x

4

12x

3

0x

2

0x

1

1x

Nevypĺňajte toto pole:

Vložením hodnotenie súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov

Bezpečnostná kontrola

Odpíšte text z obrázka

| 25.10.2023

EK

Eduard Kašša | 25.10.2023

LR

Luboš Rajnota | 18.10.2023

PC

Pavol Chomistek | 14.10.2023

HP

Hardy Plus S.r.o. | 13.10.2023

OS

Ondrej Sviatko | 11.10.2023

Super

PA

Peter Alfoldi | 6.10.2023

Ustretove jednanie. Dakujem

F

Františka | 26.9.2023

Nadmerná spokojnosť, výborná komunikácia s predajcom. Určite odporúčam.

VD

Vojtech Dobrovič | 23.9.2023

M

Majo | 10.9.2023

Spokojnosť rýchle dodanie tovaru na adresu

MD

Martin Dolgoš | 5.8.2023

ĽS

Ľubomír Smorada | 4.8.2023

DR

Dubecký Rudolf | 23.7.2023

JB

Juraj Bohovic | 22.7.2023

MK

Marián Keresteš | 20.7.2023

Produkt bol super rýchlo dodaný, idem ho otestovať. Potom doplním ako som spokojný

MH

Miroslav Hirjak | 30.6.2023

| 29.6.2023

| 24.5.2023

IH

Ing. Peter Horňák | 12.5.2023

DB

Damian Brezina | 11.5.2023

1
2
8

160 položiek celkom

Hore

Čo to znamená?

Profesionálna servisná garancia zaručí, že sa o reklamáciu vášho zariadenia postaráme od začiatku až do konca. V prípade poruchy zariadenia zakúpeného u nás vám okamžite poskytneme technickú podporu formou videohovoru priamo s technikom. Ak sa ukáže, že závada si vyžaduje komplexnejší servisný zásah, postaráme sa o celý proces za vás. Stačí stroj pripraviť na paletu – odvoz, opravu aj spätné doručenie zabezpečíme na naše náklady, a to v čo najkratšom možnom čase. Naším cieľom je, aby ste mali istotu, že sa o vaše zariadenie postaráme profesionálne, transparentne a bez starostí.

Tento postup sa vzťahuje na záručné opravy a na reklamácie, ktoré boli uznané v súlade s reklamačným poriadkom. V týchto prípadoch zabezpečujeme rýchle a férové riešenie bez zbytočnej administratívy.

Zároveň poskytujeme aj pozáručný servis, kde ku každému prípadu pristupujeme individuálne. Rozsah prác aj ceny sú vždy vopred dohodnuté transparentne, aby ste mali jasnú predstavu o riešení aj nákladoch.

Garancia

Profesionálna servisná garancia platí počas celej záručnej doby od predaja tovaru, následne riešime všetko individuálne po dohode. Naším cieľom je dlhodobá spolupráca postavená na dôvere, odbornosti a spoľahlivom servise počas celej životnosti zariadenia.

Ako to funguje?

V prípade poruchy nás kontaktujete a oznámite nám problém so zariadením, ideálne zdokumentovaním problému pomocou videa alebo fotografie (podľa charakteru závady)
V prípade jednoduchých závad postupujeme rýchlo a efektívne – zašleme náhradný diel alebo vám odborne poradíme s nastavením stroja, aby ste mohli pokračovať v práci bez zbytočných prestojov.
Poskytujeme konzultáciu problému pomocou videohovoru priamo s technikom
Reklamáciu riešime v spolupráci s autorizovaným servisným strediskom alebo dodávateľom
Po vybavení reklamácie vám opravený produkt doručíme späť v čo najkratšom možnom čase